# La répétition générale : un Z d'entraînement avant la vraie ouverture

> Passez la caisse en mode formation, faites quelques ventes, puis fermez la journée avec un Z. Les tickets sont marqués FORMATION et ne comptent pas dans votre chiffre. Ils gardent pourtant leur numéro : votre première vraie vente ne portera pas le numéro 1. C'est la preuve que rien ne s'efface, pas même l'entraînement.

Où : App › Mode formation, puis Journée › Clôture journalière
Qui : un responsable
Formule : toutes les formules

## Étape 1. Passer en mode formation

Sur la caisse, ouvrez le menu et touchez **Mode formation**. Il faut
le code d'un responsable et un panier vide. Un bandeau **FORMATION.
Ceci n'est pas une vraie vente.** s'affiche sur chaque écran, écran
client compris.

## Étape 2. Vendre comme un vrai jour

Ouvrez la caisse en comptant un fond fictif. Vendez trois ou quatre
articles, encaissez en espèces, en carte, imprimez un ticket. Il porte
la mention « FORMATION. Ceci n'est pas un ticket de caisse ».

En formation, trois choses sont fermées : rembourser, rattacher un
client, prendre ou retirer une commande. Tout le reste fonctionne.

## Étape 3. Fermer avec un Z

Dans **Journée › Clôture journalière**, comptez le tiroir et touchez
**Clôturer la journée (Z)**. Ce Z ne contient que des ventes
d'entraînement. Au back-office, l'étape **La répétition générale** se
coche seule.

## Étape 4. Quitter la formation

Touchez **Quitter** sur le bandeau. La caisse redémarre toujours hors
formation. Le lendemain, la première vente réelle sera la sortie du
chemin d'installation.

## Ce qu'il faut savoir

- Les ventes de formation sont journalisées et scellées, comme les
  vraies. Elles sont exclues du chiffre, des rapports et de la
  fidélité.
- Elles consomment de vrais numéros de ticket.
- Elles ne comptent pas pour l'essai. Il ne démarre qu'à la première
  vente réelle.

## Questions voisines

- [Le mode formation : entraîner une personne sans fausser les chiffres](/aide/le-mode-formation)
- [Fermer la journée : compter le tiroir et sortir le Z](/aide/fermer-la-journee)
- [Votre essai : il court à partir de la première vente](/aide/votre-essai)

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Source : http://preview.kwitto.be/aide/la-repetition-generale · Vérifié le 25/09/2026