# Le chemin d'installation : sept étapes, dans l'ordre que vous voulez

> Avant la première vente, l'accueil du back-office est le chemin d'installation. Sept étapes : vos rayons, vos articles, encaisser, votre caisse, le ticket, votre équipe, la répétition générale. Chacune se coche seule quand la chose existe. L'ordre est libre. Comptez une matinée, en plusieurs fois. À la première vraie vente, le chemin s'efface et l'accueil devient votre tableau de bord.

Où : Back-office › Tableau de bord, avant la première vente
Qui : le ou la propriétaire
Formule : toutes les formules

## Ce que montre l'accueil

Une seule étape en avant, « Prochaine étape · 2 sur 7 », avec son
titre, une phrase et le bouton **Continuer**. **Voir toutes les
étapes** ouvre la liste. **Masquer ceci sur mon accueil** replie le
chemin en une ligne, « Reprendre l'installation (5 étapes
restantes) », avec **Réafficher**.

À côté, une carte : « 30 minutes avec quelqu'un de Kwitto. Pour votre
installation, ou juste vos questions. » Le bouton **Prendre
rendez-vous** ouvre un e-mail.

## Les sept étapes

| Étape | Elle est faite quand |
|---|---|
| **Vos rayons** | un rayon existe |
| **Vos articles et vos prix** | un article existe |
| **Encaisser** | un moyen de paiement autre que les espèces est actif |
| **Votre caisse** | une tablette ou un téléphone est appairé |
| **Le ticket** | vous avez choisi entre papier et ticket digital, ou déclaré une imprimante |
| **Votre équipe** | une deuxième personne est active |
| **La répétition générale** | un Z ne contient que des ventes d'entraînement |

Chaque étape s'ouvre sur une phrase qui dit à quoi elle sert. Par
exemple, pour les rayons : « Un rayon porte sa TVA et son compte : vos
articles n'auront plus jamais à les choisir. »

Les deux premières étapes se font sur place. Un formulaire propose les
rayons de votre métier avec leur taux de TVA, et une table de dix
lignes accueille vos articles les plus vendus. Les autres étapes
ouvrent la vraie page du back-office qui s'en occupe.

## Passer, écarter, rouvrir

- **Passer pour l'instant** passe à l'étape suivante sans rien noter.
- **Pas pour moi** écarte l'étape pour de bon, avec un motif : « Je
  n'accepte que les espèces », « Je vends au ticket digital », « Je
  suis seul(e) », « Je connais déjà ma caisse ». Seul le ou la
  propriétaire peut écarter. L'étape reste visible sous **Ce que j'ai
  écarté**, avec **Rouvrir**.
- Trois étapes ne s'écartent pas : les rayons, les articles, la
  caisse. Sans elles, le magasin ne peut pas vendre.
- La répétition générale attend que la caisse soit appairée.

## La sortie

La sortie n'est pas un bouton. C'est votre première vraie vente, hors
mode formation. L'accueil affiche alors « Première vente enregistrée à
7 h 42. L'installation est terminée. » et devient le tableau de bord.
Tout ce que le chemin réglait se retrouve dans les pages du
back-office.

## Après l'ouverture

Quelques repères restent proposés, sans ordre : les horaires, le
matériel, l'identité légale, la question de la caisse certifiée, votre
comptable, l'export de vos données, la sécurité de votre accès, votre
formule. Les deux derniers ne s'écartent pas.

Sept jours sans avancer, et un seul e-mail arrive, **Besoin d'aide
pour démarrer ?**, avec la prochaine étape et l'heure de la permanence
en visio.

## Questions voisines

- [Vos rayons : un rayon porte sa TVA et son compte](/aide/vos-rayons)
- [Vos dix plus vendus, puis le reste](/aide/vos-articles)
- [Appairer votre première caisse](/aide/appairer-votre-premiere-caisse)
- [La répétition générale : un Z d'entraînement avant la vraie ouverture](/aide/la-repetition-generale)

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Source : http://preview.kwitto.be/aide/le-chemin-d-installation · Vérifié le 25/09/2026
