# Vendre un bon cadeau, et l'encaisser

> Un bon cadeau est un article de type Carte cadeau. Vous le vendez comme un autre. La caisse émet un bon avec son code et son solde, sur papier, par e-mail ou par QR. Le client le dépense plus tard : au paiement, touchez Bon cadeau et scannez le code. Un bon ne rend jamais la monnaie.

Où : App › Vendre › Caisse, article de type Carte cadeau
Qui : toute personne de l'équipe
Formule : Commerce et Multi-sites

## Étape 1. Créer l'article

Au back-office, **Catalogue › Articles › Nouvel article**, **Type :
Carte cadeau**, un nom, un montant. Un bon de 25 €, un bon de 50 €.
Placez-les sur un écran de caisse.

## Étape 2. Vendre

Touchez l'article, encaissez. La vente d'un bon n'a pas de TVA : elle
sera due quand le bon sera dépensé. Après le paiement, l'écran
**Documents à remettre** liste le bon, « BON CADEAU », avec son code,
comme `T-CAISSE1-4319-1`, et son solde.

Le bon se remet toujours, quel que soit le réglage du ticket :
imprimé, ou **Envoyer par e-mail**, ou **QR d'emport** à faire
scanner. Le client ne repart pas sans.

## Étape 3. Encaisser avec le bon

Au paiement, touchez **Bon cadeau**. Dans **Code du bon**, scannez ou
tapez le code. Le solde du bon s'applique. Le reste se paie autrement.
Le solde restant du bon se lit sur la page du ticket, par le QR ou le
lien de l'e-mail.

## Le bon de remboursement

Un remboursement par **Bon de remboursement** émet le même genre de
document, « BON DE REMBOURSEMENT ». Il se dépense de la même façon.

## Questions voisines

- [Les moyens de paiement : espèces, terminal, titres-repas, bon, crédit client](/aide/les-moyens-de-paiement)
- [Rembourser ou échanger : « Reprendre le ticket »](/aide/rembourser-ou-echanger)

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Source : http://preview.kwitto.be/aide/vendre-un-bon-cadeau · Vérifié le 25/09/2026