# Votre essai : il court à partir de la première vente

> L'essai ne démarre pas à l'inscription. Il démarre à votre première vraie vente. Un compte qui n'a pas encore vendu ne s'use pas. Pendant l'essai, tout est ouvert. La page Facturation affiche le nombre de jours restants et la date de fin. Vous choisissez votre formule quand vous voulez avant cette date. Rien ne s'arrête avant.

Où : Formule & facturation › Facturation
Qui : le ou la propriétaire
Formule : toutes les formules

![La page Facturation : votre formule, les coordonnées de l'entreprise, le paiement](/images/help/bo-facturation-jour.webp)

## Avant la première vente

La page **Formule & facturation › Facturation** dit : « Votre essai
n'a pas encore démarré. Il court à partir de votre première vente. »
Les ventes en mode formation ne comptent pas. Vous pouvez installer,
tester et répéter aussi longtemps que nécessaire.

## Pendant l'essai

Après la première vente, l'accueil du back-office affiche « 28 jours
de gratuité. Jusqu'au 23/10. Choisissez votre formule quand vous
voulez avant cette date. Rien ne s'arrête avant. » avec le bouton
**Choisir ma formule**. La tour de contrôle de l'app montre la même
ligne aux responsables.

Toutes les fonctions sont ouvertes pendant l'essai, y compris celles
des formules Commerce et Multi-sites. Un poste de caisse est compris.

Un seul rappel arrive par e-mail, une semaine avant la fin.

## Choisir sa formule

Sur **Facturation**, la section **Votre formule** présente les
formules. Choisissez-en une, touchez **Choisir cette formule**, puis
complétez **Coordonnées de l'entreprise**. Le paiement se met en place
par SEPA, Bancontact ou carte. Seul le ou la propriétaire choisit la
formule.

Si vous faites moins de 200 ventes par mois, la formule **Essentiel
200** est proposée, à 0 €. Elle reste gratuite tant que vous faites
moins de 200 ventes par mois. Au-delà, la page vous le dit et propose
la formule Essentiel.

## À la fin de l'essai sans formule

- Le back-office renvoie chaque page vers **Facturation**.
- La caisse affiche « Abonnement terminé. La caisse n'ouvre plus de
  vente. Vos données sont conservées et exportables depuis le
  back-office. » La vente en cours se termine, la journée se ferme.
- Vos exports restent ouverts. Vous partez avec tout, gratuitement.

Un paiement qui échoue plus tard ne coupe rien tout de suite. Le
statut passe « Impayé », la caisse continue de vendre, et la page
Facturation demande un nouveau moyen de paiement.

## Questions voisines

- [L'essai, les trois formules, changer de formule](/aide/les-formules)
- [Partir avec vos données](/aide/partir-avec-vos-donnees)
- [La répétition générale : un Z d'entraînement avant la vraie ouverture](/aide/la-repetition-generale)

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Source : http://preview.kwitto.be/aide/votre-essai · Vérifié le 25/09/2026