# ce que kwitto fait pour vous, formule par formule

Kwitto est une caisse sur tablette pour les commerces de proximité belges. Elle vend sans Internet et parle français et néerlandais. Cette grille dit ce qu'elle fait aujourd'hui, ce qui arrive, et dans quelle formule.

À jour au 25/09/2026 · 120 fonctionnalités disponibles sur 137 listées.

- **essentiel** — 49 € par caisse et par mois. Un commerce, une caisse. Vous encaissez en conformité.
- **commerce** — 89 € par caisse et par mois. Jusqu'à trois caisses. Commandes, fidélité, production, équipe.
- **multi-sites** — 129 € + 69 €/site par caisse et par mois. Plusieurs boutiques ou un atelier central. Vous suivez tout au même endroit.

Une caisse en plus coûte 15 € par mois. Le module Livraisons Pro coûte 29 € par mois sur Commerce et il est inclus dans Multi-sites. Le matériel se loue entre 25 et 35 € par mois, remplacement inclus. Un commerce qui fait moins de 200 ventes par mois peut choisir Essentiel 200. Cette formule est gratuite tant que vous restez sous ce seuil. Elle reprend Essentiel sur votre propre tablette, sans matériel en location et sans assistance individuelle.

Comment lire : « Toutes les formules » = Essentiel, Commerce et Multi-sites · « Commerce et Multi-sites » = à partir de Commerce · « Multi-sites » = Multi-sites seulement · « Livraisons Pro » = module sur Commerce, inclus dans Multi-sites · « Bientôt » = en construction, sans date promise · « Plus tard » = après les prochains mois.
## Vendre

Vous vendez sans changer d'écran. La caisse affiche le bon écran selon l'heure de la journée.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Écrans par moment de la journée | Vous dessinez un écran pour le matin et un autre pour le midi. La caisse choisit le bon selon l'heure. | Toutes les formules |
| Vente en un tap | Vous tapez l'article. Il s'ajoute au panier avec son prix du jour. | Toutes les formules |
| Dossiers | Vous rangez des articles dans un dossier, par exemple « Tartes ». Un seul niveau, jamais plus. | Toutes les formules |
| Recherche | Vous cherchez un article par son nom, en français ou en néerlandais. | Toutes les formules |
| Scan du code-barres | Vous scannez le code-barres. L'article s'ajoute. | Toutes les formules |
| Poids saisi à la main | Vous lisez le poids sur votre balance et vous le tapez. | Toutes les formules |
| Balance connectée | La balance envoie le poids à la caisse. Vous ne tapez rien. | Toutes les formules |
| Codes-barres poids-prix | Votre balance imprime une étiquette. La caisse la lit. | Toutes les formules |
| Formules | Une formule petit-déjeuner s'ajoute en un tap. Le ticket liste ce qu'elle contient. | Toutes les formules |
| Options | Une option change le prix ou s'imprime seulement, par exemple « sans oignons ». | Toutes les formules |
| Prix libre | Vous tapez le prix d'un article qui n'en a pas. | Toutes les formules |
| Le panier suit la vendeuse | Chaque vendeuse a sa couleur. Elle commence un panier sur une caisse et l'encaisse sur une autre. | Commerce et Multi-sites |
| Paniers en attente | Vous mettez un panier de côté et vous servez le client suivant. Le panier survit à la fermeture de caisse. | Toutes les formules |
| Allergènes | La caisse affiche les allergènes d'un article quand le client demande. | Commerce et Multi-sites |

## Encaisser

Vous encaissez avec tous les moyens de paiement belges. La caisse fait l'arrondi et rend la monnaie.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
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| Espèces | Vous tapez le montant reçu. La caisse affiche la monnaie à rendre et ouvre le tiroir. | Toutes les formules |
| Carte | Vous encaissez sur votre terminal actuel. La caisse note le montant. | Toutes les formules |
| Titres-repas et écochèques | Vous encaissez un titre-repas. La caisse sépare les montants pour votre comptable. | Toutes les formules |
| QR sans terminal | Le client scanne un QR et paie avec son application bancaire. Aucun terminal n'est nécessaire. | Toutes les formules |
| Plusieurs paiements sur un ticket | Un titre-repas, puis le reste en espèces. La caisse dit ce qu'il reste à payer. | Toutes les formules |
| Arrondi à 5 centimes | L'arrondi s'applique aux espèces, jamais à la carte. La caisse respecte l'ordre imposé par le SPF Finances. | Toutes les formules |
| Rembourser | Vous retrouvez le ticket d'origine. Vous remboursez tout ou une partie. Un ticket ne se rembourse qu'une fois. | Toutes les formules |
| Échanger | Le client rend un article et en prend un autre. Vous faites les deux sur un seul ticket. | Toutes les formules |
| Corriger un paiement | Le client a payé par carte et non en espèces. Vous corrigez le moyen de paiement après coup. | Toutes les formules |
| Remises | Vous accordez une remise sur un article ou sur le ticket. | Toutes les formules |
| Plafonds de remise | Chaque vendeuse a un plafond. Au-delà, le manager tape son code. | Commerce et Multi-sites |
| Bons cadeaux | Vous vendez un bon cadeau. Le client paie avec plus tard. | Commerce et Multi-sites |
| Terminal de paiement connecté | Le montant part vers le terminal. Vous ne le retapez pas. | Bientôt |
| Paiement sur le téléphone | Votre téléphone sert de terminal. | Plus tard |

## Le ticket

Le ticket sort sur papier, sur le téléphone du client, ou les deux. Vous choisissez.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Ticket bilingue | Le ticket s'imprime en français ou en néerlandais. La vendeuse change de langue en un tap. | Toutes les formules |
| Ticket papier | Le ticket s'imprime sur votre imprimante. Le tiroir s'ouvre en même temps. | Toutes les formules |
| Ticket par QR | Le client scanne le QR du ticket et le retrouve sur son téléphone. | Toutes les formules |
| Ticket par e-mail | Vous envoyez le ticket par e-mail depuis la caisse. L'adresse n'est pas conservée. | Toutes les formules |
| Impression à la demande | Vous choisissez si le papier s'imprime toujours, seulement à la demande, ou jamais par défaut. | Toutes les formules |
| Copie | Vous réimprimez un ticket. La copie est marquée « COPIE ». | Toutes les formules |
| Addition avant paiement | Vous imprimez une addition pour une commande avant qu'elle soit payée. | Toutes les formules |
| Mode formation | Une nouvelle vendeuse s'entraîne. Ses tickets sont marqués « FORMATION » et ne comptent pas. | Toutes les formules |
| Message de pied de ticket | Vous écrivez un message en bas du ticket, par exemple vos horaires de fête. | Toutes les formules |
| Ticket en allemand | Le ticket s'imprime en allemand pour les cantons de l'Est. | Plus tard |

## Sans Internet

Internet tombe. Vous vendez quand même. Tout ce qui se passe au comptoir fonctionne sans réseau.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Vendre et encaisser | Vous vendez comme d'habitude. La caisse garde vos articles et vos prix en mémoire. | Toutes les formules |
| Imprimer et ouvrir le tiroir | Le ticket s'imprime. Le tiroir s'ouvre. | Toutes les formules |
| Ouvrir la caisse avec son code | Chaque vendeuse ouvre la caisse avec son code, même sans réseau. | Toutes les formules |
| Fermer la caisse | Vous comptez le tiroir et vous imprimez le rapport Z. | Toutes les formules |
| Deux caisses qui se parlent | Vos caisses se voient sur le Wi-Fi du magasin. Elles se passent les paniers sans passer par Internet. | Commerce et Multi-sites |
| Reprise automatique | Quand le réseau revient, la caisse envoie les ventes. Vous ne faites rien. | Toutes les formules |
| Voyant d'état | Un voyant vous dit si la caisse est à jour ou si des ventes attendent d'être envoyées. | Toutes les formules |

## L'équipe

Chaque personne a son code, sa couleur et son niveau de droits. Vous voyez qui a fait quoi.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Code à quatre chiffres | Chaque vendeuse ouvre la caisse avec son code. | Toutes les formules |
| Badge | La vendeuse pose son badge sur la tablette. La caisse s'ouvre. | Toutes les formules |
| Couleur par personne | Chaque vendeuse a sa couleur. Elle apparaît sur ses paniers et ses tickets. | Toutes les formules |
| Pointage | Vos employés pointent leur arrivée et leur départ sur n'importe quelle caisse, même verrouillée. | Toutes les formules |
| Corriger un pointage | Vous déclarez une heure oubliée. La déclaration est enregistrée à votre nom. L'heure d'origine est conservée. | Toutes les formules |
| Trois niveaux de droits | Vendeuse, manager, patron. Un remboursement ou une grosse remise demande le code du manager. | Toutes les formules |
| Approbation à distance | Le manager n'est pas là. Le patron reçoit la demande sur son téléphone et répond en un tap. | Commerce et Multi-sites |
| Le rapport du jour sur le téléphone | Vous voyez vos ventes du jour et les points à vérifier. Vous recevez une alerte si une caisse n'est pas fermée. | Commerce et Multi-sites |
| Vacances du patron | Vous confiez le magasin à un manager pour une période. Il reçoit vos alertes. À votre retour, vous lisez le résumé. | Bientôt |
| Export vers le secrétariat social | Vous exportez les heures pointées pour votre secrétariat social. | Bientôt |

## Fermer la caisse

Vous comptez le tiroir. La caisse imprime le rapport Z et tient le livre de caisse à votre place.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Ouverture avec fond de caisse | Vous indiquez le fond de caisse le matin. | Toutes les formules |
| Rapport X | Vous imprimez un point intermédiaire en journée. Il ne ferme rien. | Toutes les formules |
| Rapport Z | Vous fermez la journée. Le Z imprime les totaux par taux de TVA et par moyen de paiement. | Toutes les formules |
| Comptage guidé | Vous comptez billet par billet. La caisse compare avec ce qu'elle attend et note l'écart. | Toutes les formules |
| Comptage à l'aveugle | La vendeuse compte sans voir le montant attendu. | Toutes les formules |
| Relève de shift | Une vendeuse part, une autre arrive. Vous comptez au changement. | Commerce et Multi-sites |
| Livre de caisse | Chaque entrée et chaque sortie a sa ligne. Le solde est continu. La caisse vous prévient si le solde devient négatif. | Toutes les formules |
| Sortie d'espèces avec photo | Vous payez le livreur en espèces. Vous photographiez le ticket. La photo est attachée à la sortie. | Toutes les formules |
| Coffre | Vous allégez le tiroir vers le coffre. Le coffre a son propre solde. | Commerce et Multi-sites |
| Enveloppes de dépôt | Vous préparez une enveloppe numérotée pour la banque. Votre comptable retrouve le numéro sur le relevé. | Commerce et Multi-sites |
| Prélèvement privé | Le patron retire de l'argent pour lui. La ligne est à son nom. | Commerce et Multi-sites |
| Sceau sur le Z | Le Z porte un sceau. Il prouve que rien n'a été modifié depuis la première vente du jour. | Toutes les formules |

## Commandes et boutique en ligne

Toutes les commandes entrent dans le même carnet, qu'elles viennent du comptoir, du téléphone ou de votre site.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
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| Carnet de commandes | Vous notez une commande de fête avec la date de retrait. | Commerce et Multi-sites |
| Acompte | Vous encaissez un acompte. La TVA de l'acompte est due au bon moment. | Commerce et Multi-sites |
| Retrait en un geste | Le client donne son nom ou scanne son QR. La commande devient une vente. Vous encaissez le solde. | Commerce et Multi-sites |
| Boutique en ligne | Kwitto crée votre site de commande à partir de vos articles. Aucune commission sur les ventes. | Commerce et Multi-sites |
| Créneaux de retrait | Vous fixez les créneaux et le nombre de commandes par créneau. Le site refuse au-delà. | Commerce et Multi-sites |
| Heure limite de commande | Vous fixez l'heure limite pour commander le lendemain. | Commerce et Multi-sites |
| Votre nom de domaine | Votre boutique s'affiche sur votre propre adresse. | Commerce et Multi-sites |
| Paiement en ligne | Le client paie sa commande sur le site. | Bientôt |
| Livraison locale | Vous livrez vos clients particuliers. Le livreur suit les arrêts sur son téléphone. | Commerce et Multi-sites |
| Tournées professionnelles | Vous livrez des restaurants ou des épiceries. Le client signe à la porte. | Livraisons Pro |
| Facture groupée | Vos clients professionnels reçoivent une facture par mois. | Livraisons Pro |
| Commandes par WhatsApp | Le client commande par message. | Plus tard |

## Stock et production

Vous savez ce qui reste et ce qui manque. Le stock ne bloque jamais une vente.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
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| Trois façons de suivre un article | Le pain est produit chaque jour. Les boissons sont achetées et revendues. Le sachet n'est pas suivi. Vous choisissez pour chaque article. | Commerce et Multi-sites |
| Production du matin | Le fournil note ce qu'il a produit. La caisse déduit chaque vente. | Commerce et Multi-sites |
| Fournée en cours de journée | Le fournil ajoute une fournée en un tap. Le rayon se remplit. | Commerce et Multi-sites |
| Réception fournisseur | Vous enregistrez le bon de livraison. Le stock augmente. Vous gardez la photo du bon. | Bientôt |
| Inventaire | Vous comptez un rayon ou tout le magasin. La caisse note les écarts. | Commerce et Multi-sites |
| Invendus du soir | Vous notez les invendus en 90 secondes. Don, panier anti-gaspi, perte ou retravaillé. | Commerce et Multi-sites |
| Registre des dons | Chaque don est noté avec le bénéficiaire. Une attestation est prête pour votre comptable. | Commerce et Multi-sites |
| Feuille du matin | Les invendus et les commandes de la veille aident à décider ce que vous produisez demain. | Commerce et Multi-sites |
| Dates limites | La caisse vous prévient quand un article approche de sa date limite. | Bientôt |
| Transferts entre magasins | L'atelier central envoie vers les boutiques. Chaque transfert est confirmé des deux côtés. | Multi-sites |
| Besoins consolidés | L'atelier voit ce que toutes les boutiques ont commandé pour demain. | Multi-sites |
| Prévision de production | La caisse propose une quantité à produire à partir des semaines passées. | Plus tard |

## Clients et fidélité

Le client scanne son QR. Il cumule des tampons ou des points. Sa récompense s'applique au ticket.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| QR client | Le client garde son QR dans son wallet ou dans un e-mail. Il le scanne pour retirer une commande ou pour sa fidélité. | Commerce et Multi-sites |
| Carte à tampons | Dix pains achetés, un offert. Vous choisissez les articles qui comptent. | Commerce et Multi-sites |
| Points | Le client gagne des points par euro. Vous fixez les paliers. | Commerce et Multi-sites |
| Cagnotte | Le client cumule des euros. Il les dépense quand il veut. | Commerce et Multi-sites |
| Statut client | Un client fidèle a une remise permanente. | Commerce et Multi-sites |
| Récompense sur le ticket | La récompense s'applique comme une remise ou un paiement. Le solde s'imprime sur le ticket. | Commerce et Multi-sites |
| Bons cadeaux | Vous vendez un bon cadeau par e-mail. Le client vérifie son solde en ligne. | Commerce et Multi-sites |
| Écran client | Une tablette face au client montre le panier et le total. | Commerce et Multi-sites |
| Fiche client | Vous retrouvez un client et ses commandes. Ses données restent au minimum. Il peut demander leur suppression. | Commerce et Multi-sites |
| Fidélité dans toutes vos boutiques | Le client cumule dans une boutique et dépense dans une autre. | Multi-sites |
| Badge dans le wallet, sans scan | Le client pose son téléphone sur la tablette. | Plus tard |

## Votre comptable

Votre comptable reçoit tout, sans ré-encoder. Le portail est gratuit pour son cabinet, dans les trois formules.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Portail du comptable | Votre comptable se connecte à son portail. Il voit vos dossiers et exporte le mois en un clic. | Toutes les formules |
| Journal des recettes | Les totaux par jour et par taux de TVA. Les espèces, les cartes et les titres séparés. | Toutes les formules |
| Livre de caisse exporté | Le compté et le théorique côte à côte, avec les pièces. | Toutes les formules |
| Exports comptables | Les exports sont lisibles par les logiciels des fiduciaires. Votre comptable les charge sans retaper. | Toutes les formules |
| Facture depuis un ticket | Un client demande une facture au comptoir. Vous la préparez au back-office à partir du ticket. | Toutes les formules |
| Note de crédit | Vous annulez une facture par une note de crédit. | Toutes les formules |
| Envoi par Peppol | Vos factures partent par Peppol. Les 100 premières par mois sont comprises. Kwitto envoie, il ne reçoit pas. | Toutes les formules |
| Connexion au logiciel du comptable | Les écritures partent directement dans Yuki ou Octopus, puis Horus et WinBooks. | Bientôt |
| Rapprochement des titres-repas | Les titres encaissés sont rapprochés des versements de Pluxee, Edenred et Monizze. | Plus tard |
| Vos données sont à vous | Vous exportez tout, à tout moment, gratuitement. Même si vous partez. | Toutes les formules |

## Le back-office

Vous réglez tout depuis votre ordinateur. Ce que vous changez arrive sur la caisse à la prochaine synchronisation.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
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| Prêt le premier jour | Vous choisissez votre métier à l'ouverture du compte. Les rayons, les taux de TVA et les articles courants sont déjà là. | Toutes les formules |
| Vos articles | Tous vos articles, classés par rayon. Chaque prix a une date de début. | Toutes les formules |
| Vos rayons | Chaque rayon a son taux de TVA et son compte comptable. | Toutes les formules |
| Vos écrans de caisse | Vous placez les articles sur une grille. Vous voyez l'écran tel que la caisse l'affichera. | Toutes les formules |
| Vos horaires | Vous indiquez vos heures d'ouverture une fois. Les créneaux de retrait et la boutique en ligne les suivent. | Toutes les formules |
| Votre équipe | Vous ajoutez une vendeuse, son code et sa couleur. Vous invitez votre comptable. | Toutes les formules |
| Promotions | Vous créez une promotion avec une date de début et une date de fin. La caisse l'applique. | Commerce et Multi-sites |
| Allergènes | Vous notez les allergènes de chaque article. La caisse et l'étiquette les affichent. | Commerce et Multi-sites |
| Tableau de bord | Vous voyez vos ventes du jour, de la semaine et du mois. | Toutes les formules |
| Alertes sur le téléphone | Vous recevez une alerte quand une caisse n'est pas fermée ou quand un pointage reste ouvert. | Commerce et Multi-sites |
| Plusieurs boutiques | Vous voyez chaque boutique et le total du groupe. Un prix peut changer dans une seule boutique. | Multi-sites |
| Bac à sable | Vous testez un nouvel écran ou une promotion sans toucher à vos vraies ventes. | Toutes les formules |
| Parrainage | Vous recommandez Kwitto à un autre commerçant. Vous recevez un mois offert chacun. | Toutes les formules |
| Import de votre ancienne caisse | Vous importez vos articles depuis un fichier ou depuis votre ancien logiciel. | Bientôt |

## Le matériel

Vous commencez sur la tablette que vous avez. Vous vous équipez quand vous êtes convaincu.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
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| Votre propre tablette ou téléphone | Vous installez Kwitto sur l'appareil que vous avez. Android ou iPad. | Toutes les formules |
| Imprimante de tickets | Une imprimante sur le réseau du magasin se connecte en deux minutes. | Toutes les formules |
| Tiroir-caisse | Le tiroir s'ouvre à chaque paiement en espèces. | Toutes les formules |
| Douchette | Vous scannez les codes-barres avec une douchette ou avec la caméra de la tablette. | Toutes les formules |
| Balance connectée | La balance envoie le poids à la caisse. | Toutes les formules |
| Écran client | Une deuxième tablette face au client. | Commerce et Multi-sites |
| Imprimante de bons | Les commandes du comptoir café s'impriment en cuisine. | Commerce et Multi-sites |
| Location tout compris | Tablette, imprimante, tiroir et support, entre 25 et 35 € par mois. Le remplacement est inclus. | Toutes les formules |
| Terminal de paiement connecté | Le montant part vers le terminal. Vous ne le retapez pas. | Bientôt |
| Kit marché sur batterie | Une caisse qui tient la journée sans prise. | Plus tard |
| Monnayeur | Le client paie dans le monnayeur. La machine rend la monnaie. | Plus tard |

## Ce qui arrive

Les fonctionnalités marquées « Bientôt » et « Plus tard » sont reprises ici. Aucune date n'est promise.

| Fonctionnalité | Ce que vous faites | Disponible dans |
| --- | --- | --- |
| Terminal de paiement connecté | Le montant part vers le terminal. Vous ne le retapez pas. | Bientôt |
| Paiement en ligne sur la boutique | Le client paie sa commande avant de venir. | Bientôt |
| Import de votre ancienne caisse | Vous démarrez avec vos articles, sans les retaper. | Bientôt |
| Réception fournisseur | Vous enregistrez le bon de livraison et le stock augmente. | Bientôt |
| Vacances du patron | Vous confiez le magasin à un manager pour une période. | Bientôt |
| Connexion au logiciel du comptable | Les écritures partent directement dans son logiciel. | Bientôt |
| Version certifiée | Pour les commerces avec salon de consommation soumis à la caisse certifiée. | Plus tard |
| Prévision de production | La caisse propose ce que vous devriez produire demain. | Plus tard |
| Kit marché | Une caisse sur batterie et un rapport Z par marché. | Plus tard |
| Paiement sur le téléphone | Votre téléphone sert de terminal. | Plus tard |
| Arrondi solidaire | Le client arrondit son ticket pour une association. | Plus tard |