Ranger
Menu de l’app, Gérer › Ranger cet appareil. Pour un responsable. La journée doit être fermée par un Z, les ventes envoyées, le réseau présent. Ranger l’appareil. « Appareil rangé. Rien n’a été effacé. Rallumez l’appareil, il se réveille seul. » Au back-office, le terminal est « Rangé depuis le 25/09 ». C’est la tablette du marché entre deux saisons.
Libérer
Gérer › Libérer cet appareil, avec le code du responsable. « Cette action est irréversible, et un ré-appairage crée une nouvelle caisse dont la numérotation repart à 1. » La caisse vérifie la journée, envoie tout, ferme le terminal, s’efface. « Appareil libéré. » C’est la tablette qu’on rend ou qu’on remplace.
Le back-office peut le demander : Terminaux › Décommissionner. La tablette affiche alors « Libération demandée par le back-office » et guide vers Libérer l’appareil.
Révoquer
Caisse & matériel › Terminaux, ligne du terminal, Révoquer. « Coupe immédiatement une tablette perdue ou volée, sans attendre sa connexion. Rien n’y est effacé. » La tablette, si elle se rallume, affiche « Ce terminal n’est plus accepté » et ne vend plus. Les ventes déjà envoyées sont au serveur. Créez un nouveau terminal pour la tablette de remplacement.
Ce que dit la tablette
Une tablette que le serveur ne reconnaît plus bloque les ventes et affiche son numéro de poste, « à donner au back-office ». Se connecter pour voir les données garde l’accès à ses ventes et à sa synchro. Réinitialiser ce terminal, avec le code d’un responsable, archive ce qui n’est pas parti et revient à Appairer ce terminal. Ce qui est archivé n’est jamais envoyé : appelez le support avant.