Comment le client retire
Créneaux : pas de créneau, retrait dans la journée. Créneau proposé, facultatif. Créneau obligatoire sur le web. Au comptoir, un créneau obligatoire reste contournable.
Réglages de la boutique
- Horizon de prise (jours) : jusqu’où on commande, 14 au départ.
- Arrêt des commandes : pas de limite, un jour avant à heure fixe, ou un nombre d’heures avant. « La veille à 16 h » est le réglage d’une boulangerie.
- Retraits par jour : le nombre de commandes, pas d’articles.
- Créneaux de : la longueur, 15 ou 30 minutes, ou un seul créneau.
- Retraits par créneau : la capacité de chaque créneau. Vide, sans limite.
Baisser une limite sous ce qui est déjà pris ne casse rien : les commandes prises sont honorées et le compteur affiche le dépassement.
Comment le client paie
Politique d’encaissement : payé en ligne, acompte, ou tout au retrait. Pour un acompte, Type d’acompte, pourcentage ou montant fixe, et Montant de l’acompte. Délai de libération d’une commande impayée : passé ce délai, 20 minutes au départ, une commande web non payée rend son créneau. Acompte exigé après ce nombre de non-présentés protège des lapins : 2 au départ.
Heures de retrait
Comme la boutique suit vos horaires d’ouverture. Heures de retrait propres ouvre un tableau par jour, avec Ajouter, Copier sur les autres jours et une Capacité de cette ouverture. Jours particuliers ferme un jour ou lui donne des heures à part, avec un Motif affiché au client.
Quotas
Groupes de quota limite une famille d’articles ensemble : « Bûches, 40 par jour ». Sur chaque article, la fiche porte Commandable à l’avance, Maximum par commande, Quota et Arrêt des commandes pour cet article.
À vérifier, à déplacer
La page signale un réglage incohérent, une ouverture de retrait hors des heures d’ouverture par exemple, et liste sous À déplacer les commandes laissées sans créneau par une fermeture.