Ce qui marche
La caisse garde votre catalogue, vos prix, vos écrans, vos codes et vos réglages en mémoire. Elle vend, remise, pèse, imprime, encaisse, prend des commandes, retire des commandes, ferme la journée avec un Z, pointe, note les invendus et les fournées. Deux caisses sur le Wi-Fi du magasin continuent de se passer les paniers.
Chaque vente est scellée sur la caisse, à l’instant. Le sceau du serveur vient après, quand le réseau revient.
Ce qui attend
- Inscrire un client, ou lire son solde. Le cumul est enregistré et crédité au retour.
- Utiliser une récompense fidélité.
- Envoyer un ticket par e-mail. Le QR et l’impression marchent.
- Émettre une facture : la demande est notée, le numéro suit.
- Archiver ou remplacer un appareil, ranger ou libérer une caisse.
- Un prix changé au back-office : il arrive au retour.
Le voyant
En haut de l’écran de vente, une pastille hors ligne. L’écran Réseau dit Solo ou Magasin. Le message « Serveur injoignable. Les ventes sont gardées sur ce poste et renvoyées dès le retour du réseau. » apparaît une fois.
Le retour
La caisse réessaie toutes les vingt secondes tant qu’il y a quelque chose à envoyer. Vous ne faites rien. Synchroniser dans le menu force l’envoi : « Envoi de 14 sur 14… », « 14 envoyés ». L’écran Journée › Synchronisation montre ce qui est parti, ce qui attend, et ce que le serveur a refusé.
Ce qui ne sert à rien
Redémarrer la caisse. Appairer à nouveau. Réinitialiser. Une caisse hors ligne n’a rien perdu et n’a rien à réparer. Elle attend le réseau.