L’alerte
Le magasin a des Horaires d’exploitation. Une session encore ouverte après l’heure de fermeture, plus la marge réglée, déclenche l’alerte. Au back-office, le tableau de bord dit « La session de la caisse « Caisse 1 » est toujours ouverte depuis 6 h 58. La fermeture était prévue à 18 h 30. Clôturez-la depuis cette caisse. » Le téléphone des responsables reçoit « Caisse restée ouverte », répété jusqu’à ce que le Z soit scellé.
Sans horaires déclarés, il n’y a pas d’alerte.
Fermer le lendemain
La journée d’hier se ferme comme d’habitude, avant d’ouvrir celle d’aujourd’hui : compter le tiroir, qualifier l’écart, l’enveloppe, le Z. Le Z porte la date et l’heure réelles de la clôture.
Clôturer d’office
Si le tiroir ne peut pas être compté, en bas de Journée › Clôture journalière, le lien Clôturer cette période sans compter demande le code d’un responsable, puis confirme : « Le tiroir n’est pas compté et le Z portera la mention « clôture d’office ». Attendu en tiroir : 415,10 €. » Touchez Clôturer d’office.
Le Z sort, marqué « CLÔTURE D’OFFICE, TIROIR NON COMPTÉ », sans enveloppe, avec le nom de la personne qui a approuvé. Le comptage réel se fait à l’ouverture suivante.
Prolonger aujourd’hui
Un soir de fête, le magasin ferme plus tard. Dans Votre commerce › Magasins, fiche du magasin, Horaires d’exploitation, champ Prolonger jusqu’à, bouton Prolonger. Valable aujourd’hui seulement, noté au nom de qui l’a fait. La caisse affiche « Vente prolongée jusqu’à 21 h aujourd’hui ». Le verrou de vente suit. L’alerte de caisse ouverte garde l’heure habituelle.